En Regalería Import queremos que estés conforme con tu compra. Si por algún motivo necesitás realizar un cambio o una devolución, podés comunicarte con nosotros y te ayudaremos durante todo el proceso.

Cambios

Aceptamos cambios dentro de los 30 días corridos desde la recepción del pedido.

Para realizar un cambio, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • Estar sin uso.
  • Conservar su embalaje original.
  • Incluir todos sus accesorios y etiquetas, si correspondiera.
  • Presentarse en las mismas condiciones en las que fue recibido.

Devoluciones

Si recibiste un producto con algún inconveniente o diferente al solicitado, comunicate con nosotros a la brevedad para brindarte una solución.

Si el cambio o devolución corresponde a un error nuestro o a un producto con falla de origen, nos haremos cargo de los costos de envío.

En caso de devoluciones por decisión del comprador (cuando el producto se encuentra en perfectas condiciones), los costos de envío podrán quedar a cargo del cliente, de acuerdo con la normativa vigente.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Podés comunicarte con nosotros a través de cualquiera de estos medios:

📧 [email protected]
📱 WhatsApp: +54 9 11 3806-5323
📩 Instagram: @regaleria.import

 

Nuestro equipo responderá lo antes posible para ayudarte.